Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez votre question directement dans votre demande d’estimation, ou écrivez-nous.
L’estimation
Non. La proposition que vous recevez est sans engagement : vous restez entièrement libre de vendre, de conserver ou de transmettre vos pièces.
Vous remplissez le formulaire en ligne en décrivant vos pièces et en joignant quelques photos. Nos experts orfèvres les étudient puis vous adressent une proposition claire et argumentée.
Une vue d’ensemble de vos pièces, un gros plan lisible des poinçons et, le cas échéant, des signatures ou marques de fabricant. Une lumière naturelle, sans flash, donne les meilleurs résultats.
Des photos nettes des pièces et de leurs poinçons permettent une première estimation précise. Si un examen complémentaire est utile, nous vous l’indiquons.
Oui. Ménagères dépareillées, pièces isolées, couverts usés ou objets endommagés : chaque pièce est étudiée, quel que soit son état.
Poinçons et métaux
Ce sont les poinçons qui le disent, mais ils sont nombreux, varient selon les époques et les provenances, et se confondent facilement. Le plus sûr est de nous envoyer des photos de vos pièces et de leurs marques : nos experts les identifient pour vous.
Oui, notamment lorsqu’il est signé d’une grande maison comme Christofle ou Ercuis, en bon état et en ensemble complet.
Le vermeil est de l’argent massif recouvert d’une fine couche d’or. On le rencontre notamment sur les couverts à dessert et les pièces d’apparat.
La vente et la confidentialité
Si vous acceptez notre proposition, le règlement s’effectue selon des modalités sécurisées, convenues avec vous. Nous vous accompagnons à chaque étape de la transaction.
Les modalités de remise sont définies ensemble, selon la nature et le nombre de pièces, dans des conditions de sécurité adaptées.
Oui. Vos coordonnées et vos photos servent uniquement à l’étude de votre demande. Elles ne sont jamais publiées ni transmises à des tiers.
Non. Évitez surtout les produits abrasifs, qui peuvent effacer des poinçons. Photographiez vos pièces telles qu’elles sont.
Découvrez la valeur de vos pièces
Une demande confidentielle, étudiée par nos experts, et une proposition sans engagement.
